Problemas de la cuenta:
Lo haces. no necesita inscribirse ambos directamente en el Ducado y en el Patreón. Sólo tienes que inscribirte en uno. Ambos le dan acceso al mismo contenido.
Si tiene problemas después de haberse inscrito, consulte la sección correspondiente a continuación.
Para los miembros inscritos a través de PATREON:
Así que te has convertido en miembro, pero ¿tienes problemas para acceder al contenido sólo para miembros?
La cuestión es que tienes que entrar en TheDuchy con su Patreón cuenta.
- Ve aquí: Ingresar a través de Patreon
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Patreón
- Te pedirá permisos para acceder a tu perfil (Necesitas Permitir esto para poder acceder a TheDuchy)
- Entonces te llevará automáticamente de vuelta a la página web del Ducado y deberías estar listo para ir desde allí...
- Tenga en cuenta que algunos contenidos sólo se desbloquean en ciertos niveles de apoyo. Actualmente:
- Todos tutoriales regulares están disponibles en el nivel estándar "tutorial"
- Multi-tie y Tutoriales de BTS están disponibles para los miembros de BTS, y
- Descargas de vídeo están disponibles sólo para los miembros de Video Download
Las cosas funcionaban bien en un momento dado, pero ahora ya no puedo acceder a los contenidos exclusivos para miembros. ¿¡WTF!?
En ese caso, probablemente tengas un problema con las galletas. Si ha configurado su navegador o un plug-in para bloquear las cookies, es posible que el Ducado no funcione correctamente en ese navegador. Como se describe en el Términosutilizamos cookies para una variedad de servicios, incluyendo el permitirte entrar. Tendrás que permitir las cookies para TheDuchy y Patreon o usar un navegador diferente o un dispositivo que no las bloquee.
Si solía funcionar, las cookies pueden haberse corrompido. Puedes probar esto iniciando un navegador web que nunca uses y luego intentar acceder al Ducado desde allí. Si funciona bien con el navegador alternativo, entonces es un problema de cookies con tu navegador principal y es probable que necesites limpiar tus galletas y tu caché para resolver el problema.
Si quieres modificar tu membresía o cancelar tu suscripción, hazlo a través de Patreónno a través del propio Ducado
- Esta página de ayuda de Patreón muestra lo último en cómo cancelar tu membresía
Para los miembros inscritos directamente en el Ducado:
Así que te has convertido en miembro, pero ¿tienes problemas para acceder al contenido sólo para miembros?
Por lo general, el tema de que no está aún totalmente confirmado. Cuando te inscribiste, se te envió un correo electrónico de confirmación. Estás buscando un mensaje como este:
Debes hacer clic en el enlace de confirmación en la parte superior antes de que te permita acceder a los tutoriales sólo para miembros. Si no has visto el correo electrónico de confirmación, comprueba tu filtro de spam.
Una vez que confirmes tu correo electrónico haciendo clic en el enlace, inicia sesión:
- Entra aquí: https://www.theduchy.com/wp-login.php
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña que usaste cuando te registraste
- (Opcional) Marque la casilla "Recuérdame".
- Haga clic en el botón azul "Iniciar sesión" en la parte inferior
- Ve a ver el contenido de los miembros!
Hágamelo saber. si sigues teniendo algún problema!
Lo he probado, maldita sea. No funcionó.
Si recibiste un correo electrónico con un enlace de validación y se veía así:
Eso es... no el cuenta correo electrónico de validación. Eso es un seguridad correo electrónico de validación generado por mi software de seguridad.
Algunas personas ven esto durante el proceso de configuración de la cuenta y, lo que es bastante comprensible, piensan que esta es la verificación de la cuenta que se les dijo que esperaran. Desafortunadamente este no es el mensaje que se necesita.
El Cuenta El mensaje de verificación se ve así:
Una vez que haya hecho clic en el enlace de verificación en el mensaje ^este^, debería ser capaz de Entra en el sistema. y el acceso contenido de los miembros.
Las cosas estaban funcionando bien, pero ahora estoy bloqueado de nuevo. ¿¡#WTF!?
Intenta cerrar la sesión completamente y volver a entrar.
- Salga de aquí: http://www.theduchy.com/wp-login.php?action=logout
- Entonces, entra aquí: https://www.theduchy.com/wp-login.php
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña que usaste cuando te registraste
- Haga clic en el botón azul "Iniciar sesión" en la parte inferior
Si lo anterior no funciona, es posible que tenga que limpiar tu caché.
Hágamelo saber. si esto no funciona
Si estás viendo una página que se parece a esta:
De sobremesa o portátil
Dispositivo móvil
Mi software de seguridad ha detectado algún tipo de comportamiento extraño y ha bloqueado temporalmente su dispositivo. Esto puede suceder si utiliza la contraseña incorrecta demasiadas veces o si alguien más intenta acceder a su cuenta, etc. El bloqueo se levantará automáticamente después de un tiempo. Contáctame. si necesitas ayuda.
Si desea modificar su membresía o cancelar su suscripción, vaya a su Página de la cuenta
- Ve a Cuenta de miembro
- En la parte superior de la página, encuentre el Mis membresías sección
- Allí verás tu nivel actual, junto con las opciones para..:
▪ Actualiza tu información de facturación es decir, cambia la tarjeta de crédito que quieres usar
▪ Cambiar tu nivel
▪ Cancelar su cuenta por completo - Haga clic en Cambiar
- Se le llevará a una página que muestra su nivel actual y le permite seleccionar un nivel diferente.
- Haga clic en el nivel que desee
- Siga las indicaciones para completar el cambio
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- Se le llevará a una página que le preguntará si quiere dar una razón para irse. No tienes que poner nada aquí si no quieres, pero esta es una oportunidad para regañarme o simplemente hacerme saber cómo mejorar...
- Haga clic en el "Sí, cancelar mi cuenta"Botón"...
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