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TheDuchy

更换或升级您的会员资格

两种常见的更改,分步说明:从一个 Patreon 将会员资格转换为直接会员资格,并将 直接 自助式 Stripe 计费会员资格。

从Patreon转为直接会员制

最简单的方法是使用内置的 迁移至直接会员制 您设备上的向导 账户 → 订阅 选项卡。它将按您当前的费率为您开通直接会员资格,确保访问权限无缝衔接;将首次直接扣款推迟至您的 Patreon 付款截止日;随后会引导您取消 Patreon 会员,确保您不会被重复扣费。

  1. 启动向导。 关于 账户 → 订阅,点击“迁移至直接会员资格”。查看摘要(费用不变,首次扣款将在您的付费截止日进行),然后进入 Stripe 的安全结账页面。今天不会产生任何费用。
  2. 取消您的Patreon赞助。 结账完成后,向导会引导您前往 Patreon → 设置 → 会员资格 进行取消——Patreon 不允许我们代您操作。
  3. 请确认。 返回向导界面,点击“我已取消——刷新”,我们将通过Patreon实时验证该操作。在首次直接扣款完成前,我们还会通过电子邮件发送提醒,直到扣款完成为止。您的账户、历史记录和Discord角色均保持不变。

值得了解

  • 在您取消Patreon订阅之前,您可能会短暂看到 两者 会员资格——请在首次自动扣款前取消Patreon的赞助,以免重复付款。
  • 如果您的 Patreon 会员资格已经 已过期,无需进行任何迁移操作——只需直接在“订阅”选项卡中订阅即可。
  • 需要我们代为处理,还是解决重复扣费的问题?请发送电子邮件 support@theduchy.com.

将直接会员资格升级为 Stripe 会员

如果您的卡片目前是通过我们旧的支付处理商进行扣款的,您可以切换至 Stripe 适用于自助计费——一键操作,不会重复收费,也不会导致访问权限丢失。

  1. 打开 账户 → 订阅.
  2. 在“当前周期”卡片中,点击“切换到 Stripe”。
  3. 请在 Stripe 的安全结账页面上输入您的卡号。
  4. 就这样。您的旧订阅已自动取消,您的 首次 Stripe 扣款将推迟至您当前的付款截止日期 — 因此,您绝不会被重复收费,也绝不会失去使用权限。
  • 您将根据当前的会员定价标准,按您的计费周期进行结算。
  • 已经使用 Stripe 了吗? 如果您已经自行管理账单,请在“订阅”选项卡中使用“更新支付方式”功能。
  • 是在Patreon还是Apple上? 您的账单管理就在那里——请参阅上文的 Patreon 操作步骤,或在 App Store 中管理 Apple 订阅。

还是遇到困难了吗?还是希望我们为您办理切换手续?